1.    如何浏览“阳光家缘”网站？

方法一：启动网页浏览器（建议使用IE6，下同），在地址栏输入网址：http://g4c.laho.gov.cn/

方法二：启动网页浏览器，在地址栏输入网址：http://www.laho.gov.cn/ ，进入“广州市国土资源和房屋管理局”网站首页后，点击页面左侧“阳光家缘”图标（图1）

图1

方法三：启动网页浏览器，在地址栏直接输入实名：阳光家缘

2.如何通过“阳光家缘”网站查看广州市十区一、二手住宅交易登记累计信息（如交易均价等）？

    在首页浏览，“广州市十区住宅交易登记累计信息”在“阳光家缘”网站首页的中部。

图2

3. 如何通过“阳光家缘”网站查看“预售商品住宅实时信息”情况？

点击进入首页左侧“查询信息分类”栏目下的“预售商品住宅实时信息”查看。该栏目下除了可以查询“预售商品住宅实时信息”外，还可以查询“房地产价格指数信息”、“月度房屋交易信息”、“全市商品房销售信息”等信息。

图3

4. 如何通过“阳光家缘”网站了解在房地产市场方面的最新动态和政策文件？

点击进入首页上方“新闻中心”后浏览。在“新闻中心”频道中，您就可以了解到我市在房地产方面的最新动态、房地产市场分析报告和政策文件。

图4

5. 如何通过“阳光家缘”网站获知广州市最新的预售楼盘信息？

在首页稍下方的“最新预售楼盘信息”栏目中查看。另外，还可通过查看“即将预售楼盘预告”栏目了解即将预售楼盘预告信息。

图5

6. 如何通过“阳光家缘”网站了解购买一套商品住宅的整个流程？

方法一：点击首页左侧“购房指南”图标进入；方法二：点击首页上方“知识专栏”进入（见图6）。

图6

在“购房指南”频道（见图7），您除了能清晰了解到从“找房”到“领取房产证”的整个过程外，还可以点击进入单个购房步骤查看该步骤的“温馨提示”和“常见问题”解答。

如果您还想了解在购房过程中可能出现的专业名词，相关的法律规定和业务知识，可以点击进入该页面右侧的“名词解释”、“法律法规”、“业务指南”栏目进行浏览。

图7

7.如何通过“阳光家缘”网站简便查询某商品房的所有相关资料？

 为了方便群众浏览房地产项目信息及相关资料，网站采用了相关信息交替链接方式，进入“房地产项目信息”栏目网页后，即可了解“项目信息”、“开发商”详细情况，还可得到“周边楼盘”信息，一举数得。

 通过两种方式可以查询 “房地产项目信息”。方式一：点击进入首页中部的“全市预售商品房信息快速查询”栏目查询（见图8）。方式二：点击首页导航栏“房地产项目信息”图标进入频道页面，在相应的栏目（“项目名称”、“预售证”、“开发商”、“地址”）中输入查询内容，然后点击“查询”，系统就能为你显示所查商品房项目信息。

图8

另外，如果您还想进一步了解该房地产开发公司的资料以及周边楼盘信息，您可以点击该页面右侧“开发商”和“周边楼盘”栏目图标（见图9），查看相关信息。

图9

8.如何通过“阳光家缘”网站查询一个商品房项目是否已经取得预售证？

点击进入首页上方“预售证”图标进入“预售证”频道后，在“预售证查询”中输入“预售证号”、“项目名称”、“预售发证时间”、“项目地址”、“开发商”等信息的任意一项，系统就能为你查询到对应商品房项目的预售证资料，包括“预字号”、“预售幢数”、“报建屋数”“已建层数”等的资料都会被显示。

图10

9.如何通过“阳光家缘”网站查询一个商品房项目还有多少套房子没有卖？

要看一个商品房项目还有多少套房子没有卖，哪一间房子还没有卖出，查询方法与第7问的查询方法相同。待进入某个商品房“项目信息”页面后，点击打开“基本项目信息”，在“功能”表格中，某商品房项目的“已售套数”、“已售面积”、“未售套数”、“未售面积”都会被显示。另外，在“基本项目信息”中，还可以查看到某商品房项目的“住宅退房次数”、“住宅退房率(‰)”等信息。

10.如何通过“阳光家缘”网站某商品房项目的一套房子是否已经卖出？

要看某个商品房项目具体一套房屋是否已经卖出，查询方法与第7问的查询方法相同。待进入某个商品房“项目信息”页面后，点击打开“销控表”，在该表内，你就可以确定某套房屋是否“预售可售”，同时，从该“销控表”中你还可以查看到某套房屋有否有被“查封”、“抵押”等信息。通过查看这些信息，能有效地防止“一房多售”的情况出现，很好的保障了购房者的利益。

11. 如何通过“阳光家缘”网站查询一个商品房项目是否具备“国土证”、“施工许可证”、“规划许可证”和“项目进度”等信息？

要看一个商品房项目是否具备“国土证”、“施工许可证”、“规划许可证”和“项目进度”等信息，查询方法与第7问的查询方法一样。待进入某个商品房“项目信息”页面后，通过鼠标点击“国土证”、“施工许可证”、“规划许可证”、“项目进度”栏目图标，可查看到这几方面的详细信息。

12. 如何通过“阳光家缘”网站办理“网上预受理”？ 

要在“阳光家缘”网站办理“网上预受理”，可以通过鼠标点击“阳光家缘”网站首页上方“网上预受理”图标，待进入“网上预受理”页面后进行申请。“网上预受理”是广州市国土资源房屋管理局网站（http://www.laho.gov.cn/）栏目“办事大厅”中的子栏目，该栏目提供了包括“房屋管理”、“土地管理”、“地质矿产”、“测绘管理”、“房改住建”等多方面的网上预受理服务。

图11

13. 如何了解市国土房管局可办理何种业务？

只要进入阳光家缘首页，点取导航栏中的“窗口指引”，展开的页面中详细列明了“局本部”及“交易登记中心”受理业务、地址、电话，以及交通状况，方便广大市民前来我局办理各项业务（见图12）。

图12

14.如何对“阳光家缘”提出意见和建议？

要对“阳光家缘”网站提出意见和建议，可以点击“阳光家缘”首页左方“您的意见”图标(见图13)，待进入“网站意见”页面后您可以发表对“阳光家缘”网站的意见和建议。市国土房管局将非常欢迎广大市民对“阳光家缘”网站提出意见和建议，您的宝贵意见和建议将成为我们改进“阳光家缘”网站的直接动力。

图13